Política de reembolso

1. Propósito

Esta política de reembolso establece las condiciones aplicables a las comisiones administrativas relacionadas con la revisión de las solicitudes de crédito presentadas a Lender-Private.

2. Gastos administrativos

Es posible que se cobren gastos administrativos como parte del proceso de solicitud de préstamo. Estos gastos incluyen, entre otros:

  • Análisis y estudio del archivo
  • Verificación de los documentos presentados
  • Evaluación de solvencia crediticia
  • Los procedimientos administrativos relacionados con la concesión de fondos

3. Fecha límite de pago

Los gastos administrativos solo se pagan después de la aprobación oficial de la solicitud de crédito.

No se requiere ningún pago previo:

  • La revisión completa del archivo
  • Validación de la solicitud
  • La notificación oficial de aceptación al cliente

En caso de que se rechace la solicitud de préstamo, no se cobrarán gastos administrativos.

4. Condiciones de reembolso

Los gastos administrativos solo son reembolsables en los siguientes casos:

  • Cancelación de la transacción por parte del prestamista privado
  • Error administrativo interno
  • Se confirma la doble facturación.

Todas las solicitudes de reembolso deben realizarse por escrito y acompañadas de la documentación justificativa necesaria.

5. Tiempo de procesamiento del reembolso

Las solicitudes de reembolso se procesan en un plazo de 7 a 14 días hábiles. Si se aprueba, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para la compra, salvo acuerdo contrario.

6. Transparencia y compromiso

Lender-Private se compromete a garantizar:

  • Transparencia total en cuanto a las tarifas cobradas.
  • Comunicación clara antes de cada confirmación de pago.

7. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta política de reembolso, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico : professional@lender-private.com

Teléfono : +44 7520 637097

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